Audible cuenta con una fantástica biblioteca de audiolibros, pero a veces los cambios en la vida nos hacen replantear nuestras preferencias, y es posible que necesites reducir tus suscripciones. Cancelar tu membresía de Audible puede ser un poco frustrante y agotador, pero ya no necesitas preocuparte más. Hoy te guiaremos a través de los pasos para una cancelación sin problemas, asegurándote de que puedas conservar tus títulos descargados y evitar cargos futuros.
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Lo que debes saber:
Es importante considerar dónde te suscribiste. Es posible que te hayas unido a Audible de dos maneras: a través de su sitio web o de tu cuenta de Amazon. El proceso de cancelación es ligeramente diferente dependiendo de cómo te hayas registrado. Conserva tus libros descargados: Incluso si cancelas, podrás conservar cualquier audiolibro que hayas descargado previamente en tu dispositivo. Incluso si no tienes una suscripción en curso, puedes escucharlos en cualquier momento. No más créditos o ventajas de membresía: Una vez que canceles, dejarás de recibir créditos mensuales o tener acceso a ventajas especiales para miembros.
Cómo Cancelar tu Suscripción de Audible:
Opción 1: Cancelar a través del Sitio Web de Audible
- Accede a los Detalles de tu Cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de Audible en su sitio web. Pasa el cursor sobre tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y elige «Detalles de la cuenta».
- Encuentra el Botón de Cancelación: Localiza la sección de Información de membresía en la página de Detalles de la cuenta. Deberías ver un enlace etiquetado como «Cancelar membresía». Haz clic en el enlace.
- Confirmación: Audible intentará convencerte de que te quedes con ofertas o te pedirá que indiques una razón para cancelar. Si estás seguro de cancelar, haz clic en la opción «Continuar para cancelar».
- ¡Listo! Cuando canceles oficialmente tu membresía, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Opción 2: Cancelar a través de tu Cuenta de Amazon
- Accede a tu cuenta de Amazon. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y selecciona «Tu cuenta».
- Encuentra la configuración de Audible: Encuentra «Administrar tu contenido y dispositivos» bajo «Tu cuenta» y luego «Membresía de Audible».
- Página de Configuración: Desde la página de Membresía de Audible, selecciona «Configuración».
- El Botón de Cancelación te Espera: Verás la información de tu membresía. Localiza y haz clic en el enlace «Cancelar membresía».
- Paso de Confirmación: Al igual que al cancelar directamente en Audible, es posible que se te ofrezcan ofertas para quedarte o se te pida que proporciones una razón de cancelación. Para continuar, haz clic en «Continuar para cancelar».
- Correo Electrónico de Confirmación: Una vez que se complete tu cancelación, Amazon te enviará un correo electrónico de confirmación.
Principales 4 Productos de Audible
Créditos de Audible:
Este es el núcleo de una membresía de Audible. Recibes un número establecido de créditos (generalmente 1 o 2) cada mes, que puedes usar para «comprar» audiolibros de su vasta biblioteca. Los créditos te permiten elegir audiolibros libremente, sin cargos adicionales.
Originales de Audible:
Los Originales de Audible son audiolibros exclusivos, podcasts y otros contenidos hablados producidos específicamente para Audible. Esto puede incluir ficción, no ficción, actuaciones, documentales y más, a menudo con narradores famosos o efectos de sonido para una experiencia auditiva inmersiva.
Canales de Audible:
Similar a los servicios de transmisión de música o video, los Canales de Audible ofrecen acceso a una selección curada de audiolibros y otros contenidos hablados. Esta puede ser una excelente manera de descubrir nuevo contenido o escuchar programas cortos como actualizaciones de noticias o charlas educativas.
Esta categoría incluye audiolibros y paisajes sonoros diseñados específicamente para promover la relajación y el sueño. Pueden incluir música tranquila, sonidos de la naturaleza, meditaciones guiadas o narraciones relajantes perfectas para relajarse antes de dormir.
Conclusión:
Finalmente, te aseguramos que cancelar tu suscripción de audible es un proceso sencillo que se puede completar en pocos minutos utilizando el sitio web de Audible o tu cuenta de Amazon. Además, ten en cuenta que puedes conservar tus audiolibros descargados después de cancelar, para que puedas seguir disfrutándolos. Sin embargo, ya no podrás recibir nuevos créditos mensuales ni beneficios de membresía. Esperamos que esta guía paso a paso te ayude a tomar una decisión informada sobre tu suscripción de Audible.
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede con mis créditos si cancelo?
Desafortunadamente, cualquier crédito no utilizado al momento de la cancelación se perderá. Sin embargo, aún puedes usar cualquier crédito que hayas canjeado previamente para comprar audiolibros antes de cancelar.
¿Puedo cancelar la prueba gratuita?
Puedes cancelar tu suscripción de Audible dentro del período de prueba gratuita para evitar incurrir en cargos. Asegúrate de cancelar antes de que finalice el período de prueba para evitar que te cobren automáticamente.
¿Recibiré un reembolso al cancelar?
Depende de tus circunstancias. Audible puede proporcionar un reembolso según el motivo de tu cancelación y cuándo te hayan cobrado recientemente. Para consultas específicas sobre reembolsos, contacta al servicio de atención al cliente de Audible.